Per offrirti il ​​miglior servizio possibile, tutti i nostri pacchi vengono spediti entro 1 o 2 giorni lavorativi. Se l'ordine viene effettuato prima di mezzogiorno, il pacchetto viene solitamente inviato lo stesso giorno. Se l'ordine viene effettuato il sabato o la domenica, verrà spedito il lunedì (il corriere ha chiuso il fine settimana).

Prestiamo particolare attenzione alla confezione dei nostri prodotti per garantirvi un ricevimento nelle migliori condizioni. Calabash e altri prodotti fragili sono sistematicamente protetti in pluriball e doppio cartone scanalato per una protezione ottimale. Anche i libri, spesso da collezione, sono ben protetti per non arrivare arrapati a causa del trasporto. Aggiungiamo anche etichette rosse "FRAGILE" !!! In breve, puoi stare tranquillo. Vi invitiamo comunque a verificare l'integrità del pacco al momento del ricevimento per evitare eventuali controversie con il corriere. Qualunque cosa accada, puoi contattarci se necessario.

In Francia è La Poste che assicurerà la consegna. Per la massima sicurezza, la spedizione è seguita, consegnata a mano al destinatario. Per ogni pacchetto inviato, ti verrà inviato un numero di tracciamento via email. Puoi seguire il viaggio del tuo pacco. In caso di assenza, un avviso verrà inserito nella tua casella, sceglierai di essere riconsegnato o di ritirare il tuo pacco postale.

Per gli altri paesi, l'operazione è identica, ma è il servizio postale del paese del destinatario a occuparsi della consegna.

Per qualsiasi domanda, puoi contattarci via email o telefono. Ti ricordiamo che la soddisfazione dei nostri clienti viene prima di tutto. Facciamo del nostro meglio per soddisfarti.
Grazie per la vostra fiducia!