Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, werden alle unsere Pakete innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versendet. Wenn die Bestellung vor 12 Uhr aufgegeben wird, wird das Paket normalerweise noch am selben Tag verschickt. Wenn die Bestellung an einem Samstag oder Sonntag aufgegeben wird, wird sie am Montag versandt (der Carrier ist am Wochenende geschlossen). Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Tagen nach Versand nach Deutschland.

Wir achten besonders auf die Verpackung unserer Produkte, um Ihnen einen Empfang zu besten Konditionen zu garantieren. Kalebassen und andere zerbrechliche Produkte werden systematisch in Luftpolsterfolie und doppelt gewelltem Karton für optimalen Schutz geschützt. Auch die oft sammelbaren Bücher sind vor dem Transport gut geschützt, um nicht geil anzukommen. Wir fügen auch rote Etiketten "FRAGILE" hinzu !!! Kurz gesagt, Sie können sich einfach ausruhen. Wir laden Sie trotzdem ein, die Unversehrtheit Ihres Pakets nach Erhalt zu prüfen, um Streitigkeiten mit dem Spediteur zu vermeiden. Was auch immer passiert, können Sie uns bei Bedarf kontaktieren.

In Frankreich sorgt La Poste für die Lieferung. Für maximale Sicherheit wird die Sendung nachverfolgt und von Hand an den Empfänger geliefert. Für jedes gesendete Paket wird Ihnen eine Tracking-Nummer per E-Mail gesendet. Sie können die Reise Ihres Pakets verfolgen. Im Falle einer Abwesenheit wird eine Nachricht in Ihre Box gelegt, Sie möchten entweder erneut zugestellt werden oder Ihr Paketpostamt abholen.

Für andere Länder ist der Vorgang identisch, aber es ist der Postdienst des Empfängerlandes, der die Lieferung übernimmt.

Bei Fragen können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle steht. Wir tun unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!


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