POLÍTICA DE GESTÃO DE DADOS

PESSOAIS E COOKIES

Focada na proteção da sua vida privada, a CapoeiraShop compromete-se a assegurar o melhor nível de proteção dos seus dados pessoais.

No quadro das suas atividades, a CapoeiraShop coloca à disposição dos seus clientes um serviço de comércio eletrónico acessível a partir do site www.capoeirashop.fr, e ainda a partir de uma aplicação compatível para smartphones e tablets em iOS ou Android.

 

Para prestar o seu serviço, a CapoeiraShop recolhe dados de caráter pessoal dos seus clientes. A recolha de dados efetua-se no site da CapoeiraShop, nas aplicações móveis, ao telefone ou aquando da receção da encomenda em papel.

 

Esta rubrica tem o objetivo de dar informação completa acerca da utilização operada pela CapoeiraShop dos dados pessoais dos seus clientes.

 

A CapoeiraShop, enquanto Responsável pelo tratamento dos dados, compromete-se a respeitar as disposições legais do regulamento (UE) n°2016/679 de 27 abril 2016 relativo à proteção de dados pessoais.

 

Nos formulários de recolha desses dados pessoais no site, em papel ou via telefone, o Cliente é informado do caráter obrigatório ou não da recolha dos dados. No caso de não preencher um dos dados dos campos obrigatórios, a CapoeiraShop não poderá prestar o seu serviço.

 

SUMÁRIO

 

1. QUEM RECOLHE OS DADOS PESSOAIS?
2. QUAL A FINALIDADE DA RECOLHA DOS SEUS DADOS E PORQUE O FAZEMOS?
2.1. Base jurídica dos tratamentos

2.2. As bases jurídicas da CapoeiraShop

A QUEM SÃO TRANSMITIDOS OS SEUS DADOS?
QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS SOBRE OS DADOS?
4.1. Quais são os meus direitos?

4.2. Como os posso exercer?

4.3. Quais são consequências do exercício do direito de oposição?

4.4. O que fazer em seguida?

QUAL O DESTINO DOS MEUS DADOS APÓS A MINHA MORTE?
OS MEUS DADOS SÃO ENVIADOS PARA FORA DA UE?
DURANTE QUANTO TEMPO SÃO OS MEUS DADOS ARMAZENADOS?
7.1. Regras gerais relativas à gestão da relação comercial:

7.2. Regras específicas relativas a determinados tratamentos de dados:

QUAIS AS MEDIDAS DE SEGURANÇA TOMADAS PARA PROTEGER OS MEUS DADOS?
8.1. Regras gerais

8.2. Regras aplicáveis aos dados bancários e aos cartões bancários

8.3. Combate à fraude na internet

O QUE É IMPORTANTE SABER ACERCA DOS DADOS RECOLHIDOS PELAS REDES SOCIAIS?
OS DADOS DE MENORES DE 18 ANOS SÃO RECOLHIDOS?
VOU RECEBER COMUNICAÇÕES DE MARKETING?
11.1. Princípios aplicáveis à CapoeiraShop

11.2. Prospeção por e-mail e SMS

11.3. Retargeting e-mail

11.4. Notificações nas aplicações móveis

11.5. Prospeção comercial por telefone

A CapoeiraShop UTILIZA COOKIES, TAGS E RASTREADORES
12.1. O que é um cookie?

12.2. Para que são utilizados cookies, tags e rastreadores?

12.3. Como configurar a instalação de cookies, tags e rastreadores?

12.3.1. Configuração do seu programa de navegação

12.3.2. Configuração do sistema operativo do seu smartphone

12.3.3. Configuração dos cookies com uma ferramenta proposta pela CapoeiraShop

12.3.4. Lista de oposição que permite gerir a instalação de cookies

O QUE É O ENCARREGADO DA PROTEÇÃO DE DADOS NA CapoeiraShop
13.1. Quais são as suas missões?

13.2. Como contactar o encarregado da proteção de dados?

 

1.    QUEM RECOLHE OS DADOS PESSOAIS?

 

A empresa que recolhe os dados pessoais e procede ao tratamento dos dados é:

 

CapoeiraShop Portugal- Romain Clausse unip. Lda- Vendas à Distância, com sede na Rua Dr Luis Aguiar 421 - 3730-389 Vale de Cambra, Portugal, Capital Social de 5000€, registada na CRC Sao Joao da Madeira sob o número único de 515222267.

 

2.    QUAL A FINALIDADE DA RECOLHA DOS SEUS DADOS E PORQUE O FAZEMOS?

 

2.1.   Base jurídica dos tratamentos

A vida privada dos utilizadores é protegida pela lei. Em virtude da lei da proteção de dados, a CapoeiraShop só está autorizada a utilizar os dados pessoais dos utilizadores caso disponha de uma base jurídica válida. A CapoeiraShop deve garantir que dispõe de uma ou mais das seguintes bases jurídicas:

 

  •        A execução de um contrato (por exemplo para tratar e executar uma encomenda de bens ou para abrir uma conta CapoeiraShop), ou;
  •        A execução de uma obrigação legal (ex: conservação de faturas), ou;
  •        Quando está dentro do interesse legítimo da CapoeiraShop, ou;
  •        Quando o utilizador deu o seu consentimento.

 

Um "interesse legítimo" da CapoeiraShop não deve ir contra os direitos e liberdades dos utilizadores. Entre os exemplos de interesses legítimos mencionados no RGPD (regulamento geral da proteção de dados) estão a prevenção de fraude, o marketing direto e a partilha de dados no seio de um grupo de empresas (como a CapoeiraShop).

 

2.2.   As bases jurídicas da CapoeiraShop

A empresa CapoeiraShop recolhe e armazena dados pessoais dos seus clientes para efetuar os seguintes tratamentos:

Porque utilizamos os seus dados pessoais? Quais são as nossas razões?

Gestão de conta cliente, do carrinho de compras e das encomendas;
Execução do contrato entre um Cliente e a CapoeiraShop
Interesse legítimo da CapoeiraShop
Gestão das operações de pagamento e de crédito
Execução do contrato entre um Cliente e a CapoeiraShop
Gestão das operações de entrega;
Execução do contrato entre um Cliente e a CapoeiraShop
Gestão da relação com o cliente (telefone/chat/ e-mail/papel), do seguimento das encomendas pelo serviço de apoio ao cliente, das devoluções de artigos e dos reembolsos;
Execução do contrato entre um Cliente e a CapoeiraShop
Registo das trocas entre o serviço de apoio ao cliente por telefone ou chat; com o objetivo de melhorar o serviço prestado.
Interesse legítimo da CapoeiraShop para melhorar a qualidade do serviço
Gestão da satisfação do cliente (recolha das opiniões dos clientes acerca dos artigos e da performance do serviço de apoio ao cliente);
Interesse legítimo da CapoeiraShop para melhorar a qualidade dos artigos e do serviço
Combate à fraude aquando do pagamento da encomenda e gestão dos casos de não pagamento após encomenda;
Execução do contrato entre um Cliente e a CapoeiraShop
Interesse legítimo da CapoeiraShop
Operações estatísticas, de análise, de seleção e de segmentação dos clientes para melhorar o conhecimento dos clientes;
Execução do contrato entre um Cliente e a CapoeiraShop
Interesse legítimo da CapoeiraShop
Envio de comunicações de marketing segmentadas por e-mail, através de notificações móveis, nas redes sociais, noutros sites ou em qualquer outro suporte;
Consentimento do Cliente
Interesse legítimo para os envios de prospeção em papel
Personalização dos sites (móvel e desktop) e aplicações consoante as preferências do Utilizador;
Consentimento do Cliente
Medida da quantidade de visitas nos sites (móvel e desktop) e aplicações móveis;
Consentimento do Cliente
Disponibilização de ferramentas de partilha nas redes sociais;
Consentimento do Cliente
Lançamento de concursos e publicidades;
Interesse legítimo da CapoeiraShop
Partilha de informações com os parceiros comerciais;
Execução do contrato entre um Cliente e a CapoeiraShop
Consentimento do Cliente (para as operações com objetivos de prospeção)
Disponibilização de um marketplace que permite a outros vendedores, que não a CapoeiraShop, propor os seus produtos;
Interesse legítimo da CapoeiraShop

Para os tratamentos que necessitam de consentimento, o utilizador terá a possibilidade de retirar o seu consentimento através de um pedido feito na sua no site.

 

3.    A QUEM SÃO TRANSMITIDOS OS SEUS DADOS?

 

Os seus dados são transmitidos a parceiros da CapoeiraShop que podem tratar dos dados para a sua conta (eles são destinatários) ou apenas para a conta consoante as instruções da CapoeiraShop (estes são subcontratados).

 

Os destinatários dos dados são:

-        Os vendedores no Marketplace

-        Entidades de financiamento e crédito

-        Autoridade policial no quadro de pedidos judiciais no âmbito do combate à fraude

-        Serviços aduaneiros em caso de entregas no estrangeiro

 

A CapoeiraShop recorre também a serviços subcontratados para as seguintes operações:

-        o pagamento seguro nos sites e nas aplicações móveis

-        o combate à fraude e a recuperação pagamentos

-        a expedição das suas encomendas e embalagens

-        a gestão do chat, das chamadas telefónicas, as suas enventuais gravações e o envio de correio postal

-        a personalização dos conteúdos e aplicações móveis

-        a realização de operações de manutenção e de desenvolvimento técnico do site, das aplicações e do sistema de informação da CapoeiraShop.

-        a recolha de opiniões dos clientes

-        a expedição de e-mails e notificações móveis

 

A CapoeiraShop também pode partilhar dados pessoais se a estrutura do Grupo mudar no futuro:

  •        Em caso de venda, tranferência ou fusão da empresa ou de uma parte dela, ou se a CapoeiraShop adquirir ou se fundir com outra empresa.
  •        Se uma tal transação ocorrer, a CapoeiraShop garantirá que a outra parte respeite a legislação da proteção de dados.

 

4.    QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS SOBRE OS DADOS?

 

4.1.   Quais são os meus direitos?

Na aplicação dos artigos 14 a 22 do regulamento 2016/679 de 27 de abril de 2016, qualquer pessoa singular que utiliza o serviço pode exercer os seguintes direitos:

-        Direito de acesso

-        Direito de retificação,

-        Direito de oposição e de eliminação no tratamento dos seus dados

-        Direito de oposição

-        Direito à limitação do tratamento,

-        Direito à portabilidade dos seus dados

 

Por fim, quando a CapoeiraShop detetar uma violação dos dados pessoais suscetível de ser um risco elevado para os seus direitos e liberdades, será informado desta violação com todos os detalhes.

 

4.2.   Como os posso exercer?

Estes direitos podem ser exercidos junto da CapoeiraShop que recolheu os dados pessoais da seguinte forma:

 

Por via postal, ao escever-nos para a seguinte morada:

 

Serviço de Apoio ao Cliente – CapoeiraShop Apartado 156 2404-970 Leiria Codex, ou por telefone 707 20 10 10 indicando o seu nome, apelido, morada e e-mail e se possível número de cliente, por forma a facilitar o acesso à sua conta cliente.

 

Por via eletrónica, contact@capoeirashop.fr

 

O pedido deve ser acompanhado de uma prova de identidade.

 

A CapoeiraShop responderá no prazo de 1 mês após o exercício do direito. Em alguns casos, ligados à complexidade do pedido ou do número de pedidos, este prazo pode ser prolongado para 2 meses.

 

4.3.   Quais são consequências do exercício do direito de oposição?

Em caso do exercício do direito à oposição na definição de perfis, o utilizador é informado que continuará a receber comunicações de marketing mas estas serão menos pertinentes e não serão fruto da segmentação dos centros de interesse da pessoa.

 

4.4.   O que fazer em seguida?

Em caso de ausência de resposta ou de resposta insatisfatória, o utilizador tem o direito de recorrer à autoridade de controlo da proteção de dados do seu país de residência:

 

5.    QUAL O DESTINO DOS MEUS DADOS APÓS A MINHA MORTE?

 

O utilizador pode exprimir, antecipadamente, diretrizes relativas ao armazenamento, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais após a sua morte conforme o artigo 40-1 da lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978. Estas diretrizes podem ser gerais ou particulares.

 

O utilizador pode formular as suas diretrizes antecipadas por email : contact@capoeirashop.fr.

 

6.    OS MEUS DADOS SÃO ENVIADOS PARA FORA DA UE?

 

Fica informado que os seus dados pessoais podem ser transmitidos, com a finalidade de dar resposta aos objetivos acima descritos, a empresas situadas fora da União Europeia. Antes da transferência para fora da União Europeia, e conforme a lei em vigor, a CapoeiraShop implementa todos os procedimentos exigidos para obter as garantias necessárias à segurança de tais transferências.

 

Para mais informações no enquadramento dos fluxos transfronteiriços, pode consultar o website da Comissão Europeia:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_pt

 

 

7.    DURANTE QUANTO TEMPO SÃO OS MEUS DADOS ARMAZENADOS?

 

A CapoeiraShop definiu regras precisas no que diz respeito à duração da conservação/armazenamento de dados de caráter pessoal dos utilizadores.

 

7.1.   Regras gerais relativas à gestão da relação comercial:

Para calcular a duração do armazenamento mais precisamente, a CapoeiraShop distingue:

 

-        as pessoas ditas «prospects» e que nunca fizeram nenhuma compra na CapoeiraShop ou nos seus parceiros

-        as pessoas ditas «clientes» que fizeram pelo menos 1 compra (incluindo no marketplace )

 

Será aplicada uma duração de armazenamento diferente aos prospects e aos clientes.

 

Em relação aos prospects, o ponto de partida da duração do armazenamento é a criação da conta.

 

Em relação aos clientes, o ponto de partida da duração do armazenamento constitui a última compra que fez na CapoeiraShop.

 

7.2.   Regras específicas relativas a determinados tratamentos de dados:

Para alguns tipos de tratamento, o armazenamento dos dados é alvo de durações específicas.


Aqui estão alguns exemplos:

  •        As gravações de conversas telefónicas no serviço de apoio ao cliente são guardadas durante um período de 12 meses.
  •        As faturas relativas às encomendas são conservadas durante 10 anos.

 

Para mais informações acerca da duração de armazenamento de dados aplicada pela CapoeiraShop, pode contactar o encarregado da proteção de dados (cf. ponto 13).

 

 

8.    QUAIS AS MEDIDAS DE SEGURANÇA TOMADAS PARA PROTEGER OS MEUS DADOS?

 

8.1.   Regras gerais

Enquanto responsável pelo tratamento de dados, a empresa CapoeiraShop, toma todas as precauções úteis para preservar a segurança e a confidencialidade dos dados, nomeadamente impedir que eles sejam adulterados, danificados ou que terceiros não autorizados tenham acesso.

 

A CapoeiraShop implementou um forte sistema de segurança para assegurar a máxima segurança dos dados recolhidos e detetar as violações de dados. Isto inclui a segurança física das instalações que albergam os nossos sistemas, a segurança do sistema informático para impedir o acesso externo aos seus dados, e o facto de haver cópias seguras dos seus dados pessoais.

 

Quando recorre a subcontratados, a CapoeiraShop assegura-se de que estes respeitam a lei da proteção de dados.

 

8.2.   Regras aplicáveis aos dados bancários e aos cartões bancários

Para garantir a segurança dos pagamentos, a CapoeiraShop utiliza os serviços de um prestador, Ingenico, certificado PCI-DSS. Esta é uma norma de segurança internacional cujos objetivos são assegurar a confidencialidade e a integridade dos dados dos portadores dos cartões bancários e, assim, assegurar a proteção de dados dos cartões e das transações.  

Quando faz uma encomenda na CapoeiraShop e escolhe o pagamento com cartão de crédito, o nosso sistema liga-se em tempo real ao sistema que recolhe os seus dados e procede às diversas verificações para evitar abusos e fraudes. Os dados são armazenados nos servidores da Ingenico e, em momento algum, são transmitidos para os servidores da CapoeiraShop. A Ingenico faz o pedido de autorização junto do banco e transmite-nos um número de transação que permite operações no valor do montante da autorização.

Para evitar que tenha de voltar a introduzir as suas coordenadas bancárias nas próximas encomendas, pode optar pela associação dos seus cartões bancários à sua conta online, ativando o campo de aceitação previsto para tal. Elas serão registadas na Ingenico de forma segura. Pode consultar a lista dos seus cartões registados (em modo oculto), e também eliminar todo ou parte do seu conteúdo, na rubrica "Os meus cartões de crédito" da categoria "Dados pessoais" em "A minha conta". Neste caso, os seus cartões eliminados não aparecem mais na sua conta online nem em futuras encomendas.

Para poder debitar a conta aquando da faturação ou creditá-la aquando de uma devolução, a Ingenico guarda os dados bancários associados ao nº de autorização, o tempo necessário para a realização da transação (pagamentos após expedição da encomenda) e para o tratamento de eventuais reclamações (devoluções, litígios).

Se optou por registar os seus cartões bancários, eles serão automaticamente desativados na data da expiração da validade dos mesmos.

8.3.   Combate à fraude na internet

Para garantir a segurança dos pagamentos e as entregas e assegurar-lhe uma melhor qualidade do serviço, os dados pessoais recolhidos no site também são tratados pela CapoeiraShop para determinar o nível de risco de fraude associado a cada encomenda e, eventualmente, ajudar a adaptar as condições de execução desta.

 

9.    O QUE É IMPORTANTE SABER ACERCA DOS DADOS RECOLHIDOS PELAS REDES SOCIAIS?

 

A CapoeiraShop propõe-lhe aceder às redes sociais para melhorar a relação comercial e propor comunicações de marketing específicas dessas redes.

 

A utilização das redes sociais para interagir com a CapoeiraShop (incluindo nomeadamente, as ferramentas Facebook Messenger, Facebook Connect, os botões "partilhar" do Facebook, Instagram ou Twitter) é suscetível de trocas de dados entre a CapoeiraShop e estas redes sociais.

 

Por exemplo, se estiver ligado à rede social Facebook a partir do seu computador e consultar uma página do site da CapoeiraShop, o Facebook poderá recolher essa informação. Da mesma forma que, se clicar no botão "tweetar" numa página do site da CapoeiraShop, o twitter recolhe essa informação.

 

A CapoeiraShop convida-o a consultar as políticas de gestão de dados pessoais das diferentes redes sociais para que tenha conhecimento dos dados pessoais que podem ser transmitidos por elas.

 

10.OS DADOS DE MENORES DE 18 ANOS SÃO RECOLHIDOS?

 

Conforme as condições gerais de venda, é necessário ter 18 anos para criar uma conta no site da CapoeiraShop e efetuar compras.

 

Quando se cria uma conta, o utilizador pode comunicar os dados das suas crianças. O utilizador pode transmitir à CapoeiraShop os dados de menores de 16 anos. Para isso ele terá de ser o titular da autoridade parental e dar o consentimento expresso para a transmissão destes dados de menores à CapoeiraShop.

 

11.VOU RECEBER COMUNICAÇÕES DE MARKETING?

 

11.1.                Princípios aplicáveis à CapoeiraShop

A CapoeiraShop utiliza as suas coordenadas para lhe dirigir publicidade específica, nomeadamente, por e-mail, correio postal, SMS, notificações móveis, nas redes sociais ou em sites de terceiros.

 

Neste âmbito, a empresa CapoeiraShop compromete-se a respeitar as regras aplicáveis a cada canal de prospeção.

 

11.2.                Prospeção por e-mail e SMS

A CapoeiraShop respeita as regras enunciadas pela diretiva 2002/58/CE de 12 de julho de 2002 que prevê a recolha prévia e expressa do consentimento do utilizador para o envio de prospeção comercial por via eletrónica (e-mail ou SMS).

 

Assim, quando cria a sua conta no site, é-lhe expressamente pedido o seu consentimento:

-        para receber ofertas da CapoeiraShop por e-mail

-        para receber ofertas dos parceiros da CapoeiraShop para os quais as suas coordenadas serão transmitidas

-        para receber ofertas da CapoeiraShop por e-mail

 

A CapoeiraShop não lhe enviará ofertas personalizadas por e-mail ou SMS se não deu o seu consentimento para tal.

 

Existe uma exceção que reside na hipótese do utilizador, sem ter dado o seu prévio consentimento, ser já cliente da CapoeiraShop e receber comunicações de marketing de prospecção com produtos e serviços análogos.

 

Em qualquer caso, o utilizador tem a possibilidade de se opor à receção de comunicações de marketing efetuando as ações seguintes:

-        Quando criar a conta, selecionar "não" nos campos referentes à prospeção;

-        Para o e-mail, pode clicar no link para terminar a subscrição que está presente em cada e-mail ou ir à sua conta CapoeiraShop na rubrica newsletter;

-        Para os SMS, pode ir à sua conta CapoeiraShop na rubrica newsletter;

-        Contactando o Serviço de Apoio ao Cliente.

 

11.3.                Retargeting e-mail

Depois de ter navegado no nosso site, recebe um e-mail sem ter dado o seu endereço eletrónico à CapoeiraShop.  Como é isso possível?

 

A CapoeiraShop utiliza os serviços de empresas cuja função é identificar os internautas que já visitaram o nosso site e enviar-lhes e-mails personalizados.

 

Estas empresas utilizam cookies para distinguir os utilizadores e depois personalizar as comunicações de marketing que recebem em função do seu histórico de navegação.

 

Quem recolheu o meu endereço de e-mail?

 

Este tratamento conta com a intervenção de parceiros que já recolheram o seu endereço eletrónico, assim como o seu consentimento autorizando o envio de comunicações de marketing.

 

Poderá opor-se a este tipo de tratamento por email : contact@capoeirashop.fr

 

11.4.                Notificações nas aplicações móveis

Quando abre pela primeira vez a aplicação móvel da CapoeiraShop no seu smartphone, deve dar autorização para a receção de notificações móveis ou "Push".

 

A CapoeiraShop terá então a possibilidade de a abordar por este meio para lhe fazer ofertas comerciais.

 

Pode, em qualquer altura, desativar estas notificações nas definições do seu smartphone. 

 

11.5.                Prospeção comercial por telefone

A CapoeiraShop tem a possibilidade de a contactar por telefone para lhe propor ofertas comerciais dos seus produtos ou serviços. Se não quiser receber estas ofertas, pode inscrever-se na lista de oposição a operações de marketing por telefone, acessível no site www.bloctel.gouv.fr

 

12. A CapoeiraShop UTILIZA COOKIES, TAGS E RASTREADORES

 

Quando utiliza o nosso Serviço, as informações relativas à navegação do seu dispositivo (computador, tablet, smartphone, etc), são suscetíveis de ser gravadas em ficheiros "Cookies" instalados no seu terminal, conforme a escolha que fez relativamente aos Cookies e que pode alterar em qualquer momento.

 

12.1.                O que é um cookie?

O termo cookie inclui várias tecnologias que permitem seguir a navegação ou uma análise comportamental do internauta. Estas tecnologias são várias e em constante evolução. Exitem, nomeadamente, os cookies, a tag, o pixel, o código Javascript.

 

O cookie é um pequeno ficheiro de texto gravado pelo programa de navegação do seu computador, tablet ou smartphone e que permite guardar dados do utilizador para facilitar a navegação e permitir certas funcionalidades.

 

Existem dois tipos de cookies:

  •        os cookies instalados pela CapoeiraShop por necessidades ligadas à navegação e ao funcionamento do site;
  •        os cookies de terceiros instalados pelas empresas parceiras para identificar os seus centros de interesse e dirigir-lhe comunicações de marketing personalizadas. Estes cookies de terceiros são diretamente gerados por empresas que os editam e que também devem respeitar a lei da proteção de dados.

 

12.2.                Para que são utilizados cookies, tags e rastreadores?

Os Cookies que a CapoeiraShop emite no site e na aplicação mobile permitem-nos:

-        estabelecer estatísticas e quantidades de frequência e de utilização dos diversos elementos que compõem os nossos serviços. Para isso, recorremos a cookies de medida de audiências.

-        adaptar a apresentação do nosso site consoante o dispositivo usado;

-        adaptar a apresentação do nosso site consoante as afinidades de cada utilizador;

-        memorizar informações relativas a um formulário que preencheu no nosso site (inscrição ou acesso à sua conta, serviço de subscrições, conteúdo do carrinho, etc.) ;

-        permitir que o utilizador aceda a espaços reservados do nosso site, tais como a sua conta, graças a identificadores;

-        pôr em prática medidas de segurança, por exemplo quando lhe é pedido que volte a entrar na sua conta depois de um determinado lapso de tempo;

-        partilhar informações com anunciantes em outros sites para lhe propor comunicações de marketing pertinentes e adequados aos seus centros de interesse. Para isso, recorremos a cookies publicitários.

-        partilhar informações nas redes sociais. Para isso, recorremos a cookies que permitem partilhar nessas redes.

 

12.3.                Como configurar a instalação de cookies, tags e rastreadores?

Conforme a diretiva 2002/58/CE de 12 de julho de 2002, a empresa CapoeiraShop pede o seu consentimento prévio para a instalação de cookies publicitários, de medida de audiência e de partilha nas redes sociais.

 

Pode, em qualquer altura, exprimir e modificar as suas escolhas e desejos em matéria de cookies, pelos meios descritos abaixo.

 

12.3.1.   Configuração do seu programa de navegação

Pode configurar o seu programa de navegação de forma a que os cookies sejam registados no seu terminal ou, pelo contrário, que eles sejam rejeitados, seja sistematicamente ou consoante o seu emissor. Também pode configurar o seu programa de navegação de maneira a que a aceitação ou a recusa de cookies lhe seja proposta pontualmente, antes que um cookie seja gravado no seu terminal.

 

Como exercer a sua escolha, consoante o navegador que utiliza?

Para a gestão de cookies e das suas escolhas, a configuração de cada navegador é diferente. Ela é descrita no menu de ajuda do seu navegador, que lhe permitirá saber como modificar as suas escolhas em matéria de cookies.

No Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/pt-PT/windows-vista/Block-or-allow-cookies ,

No Safari™: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac ,

No Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt&hlrm=pt ,

No Firefox™: https://support.mozilla.org/pt-PT/products/firefox/protect-your-privacy/cookies ,

No Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/pt/cookies.html

 

12.3.2.   Configuração do sistema operativo do seu smartphone

Pode controlar a instalação de Cookies no seu smartphone nas regras do sistema.

No iOS: https://support.apple.com/pt-pt/HT201265

No Android: https://support.google.com/chrome/topic/3434352

 

12.3.3.   Configuração dos cookies com uma ferramenta proposta pela CapoeiraShop

Para estar em conformidade com a regulamentação, a CapoeiraShop utiliza uma ferramenta que permite ao internauta configurar a instalação de cookies quando entra no site www.capoeirashop.fr. Para aceder à lista de cookies utilizados e detalhes sobre como configurar o seu uso, ir na conta pessoal do site e modificar as informaçoes.

 

12.3.4.   Lista de oposição que permite gerir a instalação de cookies

Também tem a possibilidade de se opor à instalação de cookies acedendo ao site http://www.youronlinechoices.com/pt/your-ad-choices.

 

13.O QUE É O ENCARREGADO DA PROTEÇÃO DE DADOS NA CapoeiraShop

 

13.1.                Quais são as suas missões?

O encarregado da proteção de dados nomeado no seio da CapoeiraShop tem por missão garantir o respeito da regulamentação e das regras descritas no presente documento.

 

Ele garante, nomeadamente, o registo dos tratamentos de dados pessoais implementados pela empresa e assegura a conformidade destes através da regulamentação tendo em conta a sua evolução.

 

Garante a sensibilização das equipas e responde aos utilizadores que desejam exercer os seus direitos relativos aos dados pessoais recolhidos pela CapoeiraShop.

 

13.2.                Como contactar o encarregado da proteção de dados?

Pode contactar o encarregado da proteção de dados para o endereço eletrónico contact@capoeirashop.fr

 

Para conhecer melhor os seus direitos, aceda ao site da respetiva autoridade controladora:

  •        Em França, a CNIL: https://www.cnil.fr/
  •        No Reino unido, a ICO: https://ico.org.uk/
  •        Em Espanha, a AEPD: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-idfr-idphp.php
  •        Em Portugal, a CNPD: https://www.cnpd.pt/index.asp
  •        Na Bélgica, a CPVP: https://www.privacycommission.be/fr
  •        Na Suiça, PFPDT: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html

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